“顾客是上帝”是一句真理,并且适用于每行每业,木门的成败关键就在于是否能够挖掘消费者。五花八门的营销手段的确让一些木门脱颖而出,但是剥离这些营销外衣,木门是否已经真正把握住了消费者的需求,是否已经从源头上做好了市场工作呢?任何营销的支撑点都是产品,要是基础的根基还没打好,即使辅之以再有效的营销手段,还是会使木门打造的市场大楼倒塌。
从营销环境的角度来分析,当前的木门市场环境已经过了“消费者请注意”的叫卖时代,而是到了“请注意消费者”的消费者为中心的时代,同质化的竞争使得目前许多木门企业产品卖点太多、太散,尽管很多卖点相对于竞争对手的产品或服务而言,也不乏差异化与新意,但因难于触动消费者的“神经”而难于引起市场反应,卖点少了打不动人心,卖点多了又说不完,并且也不容易说得清楚,消费者也没有耐心看下去或听下去,也很难产生有效的记忆。单一的卖点已经难于打动消费者,生活方式就成为一种综合性并且能体现产品或服务价值的卖点。
除了产品,在营销渠道的选择上,木门也应该注重消费者的消费体验。现在的消费者更加注重在互动,木门组织的营销活动时应该激发消费者的参与度,让消费者切身感受到企业的文化以及品牌的内涵,从而提升品牌的知名度以及美誉度。在群雄逐鹿的竞争市场中,木门不仅需要有敏锐的市场洞察力、营销敏感度、消费者习惯深度调查,还需时刻保持对新兴媒体的学习态度和积极应用的习惯,这样才能在瞬息万变的经济市场中抓住消费者的喜好,发明真正解决消费者难题的新型模式。
因此,木门企业要想适应消费者的需求,最大程度地满足消费者的需求,就需要站在消费者的角度去想事、去做事,真正了解消费者的需求,为消费者创造他们喜欢的产品风格,并努力让消费者接受,才能成就一流的营销。